Contrato de Manutenção

As soluções propostas pela H24 assentam na oferta de diferentes serviços, com os quais é possível assegurar a capacidade de fornecer assistência técnica assegurando em simultâneo os respetivos SLA’s. Pretende responder de forma direta e eficaz às necessidades do Hotel e permite ainda evoluir o nível de serviço de forma modular, escalável, segura e totalmente gerida pela H24. Trata-se de uma solução que permite controlar totalmente os custos associados à operação e manutenção dos seus sistemas, e evita a imprevisibilidade de custos adicionais e inesperados ao longo do tempo de vida da solução em questão.

A H24 possui SLAs específicos para garantir a operação do Hotel e responder de forma clara e objetiva aos requisitos do cliente 24 horas por dia.